• 0

O nama

Putnička agencija Stella Tours prirodan je nastavak rasta i razvoja dugogodišnjeg poslovanja u turizmu i prijevozu putnika. Iskustvo koje smo stekli u turističkom poslovanju od vrtićke dobi do izleta umirovljenika koji itekako aktivno proživljavaju svoje slobodne dane pretočili smo u agenciju koja je spremna odgovoriti na gotovo sve zahtjeve naših klijenata. Za put na Mjesec nažalost još uvijek ne prodajemo aranžmane. Ali ukoliko želite posjetiti bilo koji kutak Lijepe naše, jedan od čak osam Nacionalnih parkova ili neki od 127 gradova te 428 općina onda smo tu za Vas. Modreni turistički autobusi licencirani za međunarodni prijevoz koje posjedujemo i ponosno ističemo garancija su da ćete uz Hrvatsku upoznati i brojne druge zemlje i gradove Starog kontineta koji samo čekaju da ih otkrijete baš Vi. Posebnu pozornost pridajemo i organizaciji raznih izleta, ekskurzija i maturalnih putovanja za naše najmlađe klijente, kako za osnovnoškolce tako i za one nešto starije. Rezultat toga su brojne osnovne i srednje škole u Primorsko-goranskoj i Istarskoj županiji koje su nam već ukazale povjerenje u organizaciji putovanja, a mnoge od njih su i naši stalni klijenti. Mi ćemo se i dalje truditi usrećiti Vas i Vašu djecu, jer nema ljepše nagrade od zadovoljnog putnika i iskrenog osmjeha sretnog djeteta nakon povratka s izleta. Putovanja su naša strast i naša djela, očekuje vas Vaša putnička agencija Stella.

 

 

PODACI O AGENCIJI

Stella tours putovanja j.d.o.o., Putnička agencija Stella tours

Sjedište: Osječka 39, 51000 Rijeka

Voditelj: Barbara Gulin, direktor

E-mail: info@stella-tours.eu

Tel: 051/300-200

Radno vrijeme: pon-pet 08-16h

Trgovački sud u Rijeci,Tt-14/7798-2 MBS: 040331041

Identifikacijski kod: HR-AB-51-040331041

OIB: 60774521150

 

Nadležno tijelo čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost putničke  agencije: Ministarstvo turizma, Sektor turističke inspekcije  za Primorsko-goransku  i Ličko-senjsku  županiju: Osječka 50, 51000 Rijeka; tel. 051 444 750,  fax: 051 444 757

 

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno č. 10, st. 3 Zakona o zaštiti potrošača (NN 79/07, 125/07, 79/09 i 89/09, 133/09, 78/12, 56/13 i 41/14, 110/15) obavieštavamo potrošače da pritužbe ili prigovor na kvalitetu naših proizvoda ili usluga mogu dostaviti poštom u pisanom obliku na adresu sjedišta:

 

Stella tours putovanja j.d.o.o.

Osječka 39, 51000 Rijeka

 

Uz prigovor molimo dostavite ime, prezime i adresu, kako bismo vam u roku od 8 dana mogli uputiti pismeni odgovor na vašu pritužbu, te tako utjecati na poboljšanje kvalitete i vaše zadovoljstvo.

 

IZJAVA O PRIVATNOSTI 

Putnička agencija Stella tours, njezini djelatnici i poslovni partneri obvezni su zakonski čuvati privatnost svojih korisnika. Sve osobne podatke dostavljene od strane korisnika putnička agencija dostavlja trećim osobama isključivo radi dobivanja što brže i potpunije informacije vezane za korisnikov upit. Trećim osobama smatraju se partneri agencije koji su neophodni za izradu i /ili realizaciju tražene poslovne ponude.